IT - Systemadministrator 1st/2nd Level Support (m/w/d)

Willkommen bei der Bodo Wascher Gruppe – einem familiengeführten Unternehmensverbund mit über 28 Betrieben. Unsere Expertise liegt in den Bereichen Elektrotechnik, Gebäude- und Sicherheitstechnik, und wir sind stolz darauf, einen festen Platz in der norddeutschen Wirtschaft eingenommen zu haben. Unsere Wurzeln liegen in Lübeck. Hier sitzt die Verwaltung, in der Hochstraße 84.

Unsere über 950 Beschäftigten betreuen Privat-, Gewerbe- und Industriekunden. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft unseres Unternehmens und setzen dabei auf die Kraft von über 180 Auszubildenden, die unsere Branche kontinuierlich vorantreiben. Doch was uns wirklich auszeichnet, ist unser Innovationsgeist. Bei der Bodo Wascher Gruppe haben wir die Zukunft stets im Blick und sind offen für Neues. Wir pflegen die Werte, die unser Gründer Bodo Wascher bereits 1962 in die Welt gesetzt hat: fachkundig, etabliert, beweglich, vertrauensvoll und modern – sie bilden das Fundament unseres Handelns.

Mit jenen, die ihre Zukunft mit Bedacht und langfristiger Planung gestalten möchten, legen wir zusammen den Grundstein zur persönlichen Entwicklung und Entfaltung der eigenen beruflichen Karriere.

Kommen Sie zu uns und lernen Sie uns kennen, wir freuen uns auf Sie.

du

• Erster Ansprechpartner für die User bei IT-Problemen und Anforderungen 
• Betreuung telefonische IT-Hotline und Ticketsystem
• Remote oder Vor-Ort-Bearbeitung von IT-Problemen mit PC, Notebook, Drucker, etc. und Applikationen
• Betanken und Einrichten von Notebook, PC, Tablet, Smartphone, Drucker
• IT-Lagermanagement: Verwalten der IT-Hardware
• Vor-Ort Aufbau der Peripherie und Mitwirken bei Umzügen
• Reparaturabwicklung defekter Hardware
• Weitereskalation und Nachverfolgung von Problemen in den 3rd Level Support (externe Dienstleister)

• Verbindliches und kompetentes Auftreten
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support
• Kenntnisse im Bereich Android Tablet + Smartphone, Office, O365
• Erfahrungen in der Administration, Installation und Konfiguration von Windows Clients ab Win10
• Positive Einstellung und motivierter Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten 
• Zuverlässigkeit und Genauigkeit 
• „Hands-On“ Mentalität 
• Reisebereitschaft innerhalb unserer Unternehmensgruppe sowie einen gültigen Führerschein der Klasse B

• Bewerbung ohne Anschreiben
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten möglich
• Nutzung eines Poolfahrzeugs für Außeneinsätze
• Höhenverstellbarer Schreibtisch, 3 Monitore, Notebook, Smartphone, …
• JobRad / Dienstrad / E-Bike-Leasing bis 4.000 € und mit Zuschuss vom Betrieb
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser Seminarprogramm
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL
• Regelmäßig Firmenevents und Afterworks zum Kontakten mit den Kollegen
• Bodo Wascher Vorteilskarte mit Vergünstigungen für Überregionales und Regionales
• kommunikative und teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, motivierten Team der Unternehmensgruppe
• Kostenlose Parkplätze
• Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung